پیامی از ویوین الیوپولوس
رئیس و مدیر عامل ونکوور کُستال هلت Vancouver Coastal Health
خوشحالم که گزارش تأثیر VCH امسال را در اختیار شما قرار میدهم که نشاندهنده تلاشهای مستمر و دستاوردهای اخیر تیم استثنایی ما متشکل از کارکنان متعهد، کادر پزشکی، داوطلبان و همکاران محلی است. مشارکتهای جمعی آنان، دیدگاهها، ارزشها و اهداف ما را مورد حمایت قرار داده و به آن الهام میبخشد.
VCH سازمانی ارزشبنیان است و تیمهای ما هر روز با هم در تلاشاند تا این ارزش ها را زنده نگهدارند. این موارد شامل مراقبت از همه، یادگیری مداوم و تلاش برای نتایج بهتر است. فرهنگ یک سازمان تحت تأثیر ارزشهای آن است و در VCH این ارزشها به هدایت رفتار ما کمک کرده و محیط کاری را ایجاد میکند که در آن همه به سوی یک هدف مشترک کار میکنند - ارائه تجربه مراقبتی استثنایی برای همگان.
در سال گذشته، همچنین توسط ارکان سازمانی خود در جهت پیشبرد سمت و سوی تعهدمان برای ایجاد فضاهای ایمن و سالم برای همه، حمایت از نتایج باکیفیت برای بیماران و دسترسی به مراقبتهای عادلانه راهنمایی شدیم و اینهمه در حالی است که VCH را به مکانی عالی برای کار کردن بدل میکنیم. ما همچنان بر بهبود برنامهها و خدمات خود تمرکز داریم تا اطمینان حاصل کنیم که از نظر فرهنگی ایمن، محترمانه و مناسب هستند و عدالت در سلامت را پیش میبرند. ما این نقاط توجه را «ارکان» می نامیم، و شامل ایمنی فرهنگ بومی، برابری، تنوع و فراگیری؛ ضد نژادپرستی و سلامت سیاره زمین میشوند.
من در برابر فداکاری و تعهد تیم کارکنان، کادر پزشکی و همکاران بهداشتیمان که برای حمایت از مردم و یکدیگر گردهم می آیند، در همان حال که با چالش ها و بحران های عظیمی در داخل و خارج از جوامع مراقبتی خود روبرو هستند، سر تعظیم فرود میآورم.
خواهشمندم در مورد کارهای عظیمی که انجام شده است، و افراد شگفتانگیزی که این امور را ممکن ساختهاند، بیشتر بخوانید. امید دارم این داستان ها به همان اندازه که الهام بخش من هستند، به شما نیز الهام ببخشند.