溫哥華沿岸衛生局董事局主席 Penny Ballem 醫生致詞

我們的團隊由 30,000 多名員工、醫護人員和義工組成，為溫哥華沿岸衛生局區內 125 萬以上民眾提供醫護服務。

日復一日，我們的員工和醫護人員齊心協力，共同解決我們當今在醫療護理領域面臨的一些巨大挑戰。其中包括處理非管制藥物危機、減輕氣候變化對健康的影響、捍衛醫療保健平等或改善醫療護理服務，讓鄉村和偏遠地區更容易獲得醫護服務。

2023/24 溫哥華沿岸衛生局年度影響報告旨於分享我們過去一年所完成的精華項目，以及這些項目對我們的醫療護理制度和區內居民的生活所帶來的影響，好以讓他們今後都能依靠我們提供最優質的醫護服務。這些工作包括提供廣泛的計劃和服務與改進。例如，讓兒童和青少年更容易得到心理健康服務，擴大我們的緊急及初級醫護中心 (Urgent and Primary Care Centres) 網絡，或協助原住民家庭獲得專門產科護理。

我們持續關注患者、客戶、居民及其家人。在本報告中，您將看到我們如何改善患者體驗的範例。這包括投入大量資源來提升、擴大和加強我們的醫護基礎設施，加入藝術品來創造更溫馨且具備文化安全的空間，以及擴大注重傳統療法實踐和文化需求的計劃項目。

我要感謝您、我們的患者、客戶、居民和家屬對我們的醫療護理專業人員、醫務人員、支援員工和義工組成的傑出團隊都持續充滿著信心，讓他們在工作崗位上實現更上一層樓的目標，來確保大家在健全的社區中過著健康的生活。