Thông điệp từ Dr. Penny Ballem
Chủ tịch Hội đồng quản trị, Y tế Duyên hải Vancouver (Vancouver Coastal Health)
Đội ngũ hơn 30,000 nhân viên hỗ trợ, nhân viên y khoa và tình nguyện viên của chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc cho hơn 1.25 triệu người trong vùng Y tế Duyên hải Vancouver.
Hàng ngày, nhân viên hỗ trợ và nhân viên y khoa của chúng tôi cùng nhau giúp giải quyết một số thách thức lớn mà chúng ta phải đối mặt ngày nay trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, cho dù đó là giải quyết cuộc khủng hoảng chất thuốc cấm có hại không được kiểm soát, giảm thiểu tác động sức khỏe của biến đổi khí hậu, đề cao công bằng trong y tế hay cải thiện phương tiện tiếp cận các dịch vụ y tế ở vùng nông thôn và vùng sâu vùng xa.
Báo cáo Tầm Ảnh hưởng 2023/24 của VCH nêu bật công việc của chúng tôi trong năm qua và tầm ảnh hưởng của công việc đó đối với hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng ta cũng như cuộc sống của mọi người sinh sống trong khu vực, họ trông cậy vào việc chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc có chất lượng tốt nhất hiện tại và trong tương lai. Công việc đó bao gồm việc cung cấp một loạt các chương trình, dịch vụ và cải tiến chẳng hạn như để tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ sức khỏe tâm thần cho trẻ em và thanh thiếu niên, mở rộng mạng lưới các Trung tâm Chăm sóc Ban đầu và Khẩn cấp của chúng tôi hoặc kết nối các gia đình Bản địa với dịch vụ chăm sóc thai sản chuyên biệt.
Chúng tôi tiếp tục chú trọng vào bệnh nhân, khách hàng, cư dân và gia đình của họ. Xuyên suốt báo cáo này, quý vị sẽ thấy các ví dụ về cách thức chúng tôi đang nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân. Điều này bao gồm các khoản đầu tư đáng kể để nâng cấp, mở rộng và nâng cao hạ tầng cơ sở y tế của chúng ta, kết hợp nghệ thuật để tạo ra những khoảng không gian thân thiện hơn, an toàn hơn về mặt văn hóa và mở rộng các chương trình chú trọng vào các hoạt động chữa bệnh truyền thống và nhu cầu văn hóa.
Tôi muốn cám ơn quý vị, những bệnh nhân, khách hàng, cư dân và gia đình của chúng tôi, những người tiếp tục tin tưởng vào đội ngũ chuyên viên chăm sóc sức khỏe, nhân viên y khoa, nhân viên hỗ trợ và tình nguyện viên xuất sắc của chúng tôi, họ đến làm việc để phục vụ một mục đích cao cả hơn, đó là bảo đảm cuộc sống khỏe mạnh trong các cộng đồng lành mạnh.