原住民患者導航員協助連繫患者和其家人享有護理服務
原住民患者導航員 (Indigenous Patient Navigators, IPNs) 透過其影響力以促進文化安全護理。他們注重實踐傳統療法以及文化需求，搭建原住民患者和其家人與護理服務連繫的橋樑
在 13 名原住民患者導航員的協助下，在過去三年接受護理的人數每年增加一倍以上，並且持續增長。在去年，原住民患者導航員為 3,600 多名原住民住在院期間提供了各方面的協助。
原住民患者導航員協助提供包容性的護理，並培養患者和家人內心的文化安全和幸福感。 原住民患者導航員致力於了解患者的需求，並幫助他們聯繫長老 (Elders) 和使用儀式空間。他們幫助患者和家人了解醫療保健制度，並與醫療護理團隊建立關係、為貫徹原住民保健政策、實踐和信念鼓勵互相了解和合作。原住民患者導航員是原住民患者體驗與專業實踐和品質(Indigenous Patient Experience and Professional Practice and Quality) 計劃中的一項傑出成果。
我對這個小團隊為原住民患者和其家人的貢獻感到非常自豪。」原住民患者體驗，患者品質和體驗 (Indigenous Patient Experience, Patient Quality and Experience) 經理 Kelly Ball 說道。「原住民患者導航員擁有最善良寬宏的胸懷，他們對安全且優質醫療護理的熱情令人鼓舞。除了我們的地區之外，他們還為從省內其它地區，甚至整個加拿大各地來到溫哥華沿岸衛生局的患者協調他們的護理。
有原住民患者導航員的地點
- 溫哥華綜合醫院 (Vancouver General Hospital)
- G.F. Strong 康復中心 (G.F. Strong Rehabilitation Centre)
- George Pearson Centre 中心 (George Pearson Centre)
- 獅門醫院 (Lions Gate Hospital)
- 卑詩大學醫院 (University of British Columbia, UBC Hospital)
- 列治文醫院 (Richmond Hospital)
- 施素爾醫院 (Sechelt Hospital)
- qathet 綜合醫院 (qathet General Hospital)
- 貝拉庫拉綜合醫院 (Bella Coola General Hospital)
- ƛ̓uxválásu̓ilas Heiltsuk 醫院 (ƛ̓uxválásu̓ilas Heiltsuk Hospital)