您的意见很重要:参与医护的机会
在温哥华沿岸卫生局,患者和公众的参与是发展无障碍和公平医护服务系统的重要组成部分。
温哥华沿岸卫生局的社区参与团队在我们的卫生辖区和所有医护领域开展工作,支持和促进温哥华沿岸卫生局与我们社区之间的对话。积极倾听社区呼声有助于改善我们的医护服务计划、项目和支持服务,并反映本地社区的独特需求。
2022 年,我们就许多项目和服务与社区进行了互动,包括:
- 与患者及其家人联系,审核三级医疗精神健康和致瘾物使用项目 (Tertiary Mental Health and Substance Use program) 的任务。
- 与 George Pearson 中心的居民和社区合作伙伴合作,确定一个全新的、符合文化习惯的名称。
- 邀请患者顾问为列治文医院和狮门医院 (Lions Gate Hospital) 的重建项目提供意见。
- 为网站 vch.ca 的重新设计提供意见,从而提高了无障碍性、原住民代表性,并使内容更容易查找和理解。
- 与原住民社区合作,寻求对多个艺术项目的意见,帮助将原住民艺术和文化融入我们的医护设施中。
社区成员总共支持了 45 个医护项目,我们通过数字调查、访谈、焦点小组和意见征询收到了 2,000 多人的意见。
从社区参与所收集的信息为笔译和口译服务提供了指导(engagements informing translation and interpretation services),为此,温哥华沿岸卫生局获得了两项国际奖项。
这项工作促成了在向英语流利程度有限的辖区民众提供健康信息时,温哥华沿岸卫生局翻译实践的标准化。
有兴趣参与吗?
在engage.vch.ca上了解更多关于社区参与机会的信息。